Última actualización: 15 de octubre de 2026
Atendo es software de escritorio (Windows y macOS) que, una vez tú lo configuras y vinculas tu cuenta de mensajería, responde automáticamente mensajes entrantes de chats privados usando un proveedor de respuestas que tú eliges con tu propia clave de API. Desarrollado por Masszaps (Colombia).
La descarga gratuita es una prueba de 7 días con todas las funciones desbloqueadas, para uso personal y de negocios pequeños, sin registro previo ni datos de pago. Al terminar la prueba, el uso continuado requiere Atendo Pro (licencia de pago por mensualidad). Prohibido: revender, extraer o redistribuir el instalador, ocultar, modificar o evadir los controles de activación de la prueba o la licencia, o usar el producto para suplantar identidades o enviar mensajes no solicitados.
Atendo Pro es un producto de pago por mensualidad, adquirible en Hotmart bajo sus propios términos (Hotmart muestra el precio y las condiciones vigentes antes del pago y procesa la facturación recurrente y la cancelación). No corras dos copias de Atendo al mismo tiempo sobre el mismo número (por ejemplo, la prueba y el instalador de Pro: generarían respuestas duplicadas).
Para usar Pro debes activarla con el correo con el que compraste en Hotmart. La app verifica periódicamente, con conexión a internet, que esa suscripción siga vigente; sin conexión se tolera un período de gracia de hasta 7 días. Si la suscripción vence o se cancela, la app solicita reactivarse y deja de ofrecer las funciones de Pro, pero nunca borra ni elimina tus datos locales (permanecen en tu equipo y quedan a tu disposición). La cesión, reventa o compartición de la activación entre terceros está prohibida.
Tú defines la información (precios, horarios, servicios) y las reglas de respuesta. Eres responsable de que esa información sea veraz y de que las respuestas generadas cumplan la ley aplicable (protección de datos, derechos del consumidor, publicidad). El proveedor de respuestas genera texto automático: debes revisar que se ajuste a tu negocio antes de dejarlo atender clientes reales.
El software se entrega «tal cual». En la máxima medida permitida por la ley, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores ni idoneidad para un fin particular. No somos responsables de daños derivados del uso del software o de decisiones tomadas a partir de sus respuestas. Algunas jurisdicciones no permiten exclusiones: en esos casos, la responsabilidad se limita en lo máximo que la ley permita.
Atendo, su marca, interfaz y código son propiedad de Masszaps. Tú conservas la propiedad de tu información y de tus claves de API.
soyalvarojcastaneda@gmail.com · Masszaps, Colombia · WhatsApp +57 316 537 4908.